Retourbeleid
Simpel. Eerlijk. Zonder gedoe.
Niet tevreden? Mail ons binnen 30 dagen. We regelen het. Geen vragen. hello@gaukeskin.com
Retour & Terugbetaling
Je hebt het recht om een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.
- Producten moeten ongeopend en ongebruikt zijn
- Stuur een mail naar hello@gaukeskin.com met je bestelnummer
- Je ontvangt retourinstructies binnen 24 uur
- Na ontvangst van het retour betalen wij binnen 5 werkdagen terug
Uitzondering
Geopende producten kunnen alleen geretourneerd worden bij een aantoonbaar defect of kwaliteitsprobleem. In dat geval nemen wij altijd een oplossing.
Levering
Wij leveren in Nederland en België. Levertijd: 2-5 werkdagen. Je ontvangt een tracking link zodra je bestelling verzonden is.
Beschadigde producten
Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Mail ons direct op hello@gaukeskin.com met een foto. We sturen een vervangend product.
Contact
hello@gaukeskin.com — We antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.